Datenschutzerklärung

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Inhaltsverzeichnis

  1. Verantwortlicher
  2. Übersicht der Verarbeitungen
  3. Rechtsgrundlagen
  4. Sicherheitsmaßnahmen
  5. Hosting und Server
  6. Buchungs- und Reservierungssystem
  7. Zahlungsdienstleister
  8. Kommunikation (E-Mail, WhatsApp)
  9. Cookies und Tracking
  10. Ihre Rechte
  11. Änderungen

1. Verantwortlicher

FIU Homes GmbH
Eichenfeldstraße 1
90522 Oberasbach
Deutschland

Telefon: +49 911 627 962 75
E-Mail: fabella.flats@gmail.com

Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Fabian Schmitt, Isabella Schmitt, Udo Schmitt

2. Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen:

Arten der verarbeiteten Daten

Kategorien betroffener Personen

Zwecke der Verarbeitung

3. Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten:

4. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten:

5. Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

Erhobene Datenarten

Server-Log-Dateien

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen in Server-Log-Dateien gespeichert:

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

6. Buchungs- und Reservierungssystem

Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Buchungen durchzuführen, Reservierungen zu verwalten und unsere vertraglichen Pflichten zu erfüllen.

Verarbeitete Daten bei Buchungen

Verarbeitete Daten bei Firmenanfragen

Smoobu (Property Management System)
Wir nutzen Smoobu zur Verwaltung unserer Buchungen. Smoobu verarbeitet Ihre Buchungsdaten in unserem Auftrag. Anbieter: Smoobu GmbH, Deutschland. Datenschutzinformationen: https://www.smoobu.com/de/datenschutz/

Speicherdauer

Buchungsdaten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (10 Jahre für steuerrelevante Unterlagen) gespeichert.

7. Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Stripe

Anbieter: Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland
Verarbeitete Daten: Zahlungsdaten, Transaktionsdaten, Kontaktdaten
Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy

PayPal

Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg
Verarbeitete Daten: Zahlungsdaten, Kontaktdaten, ggf. Warenkorbdaten
Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Bei der Zahlung werden nur die für die Abwicklung notwendigen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

8. Kommunikation

E-Mail-Kommunikation

Wir versenden E-Mails für folgende Zwecke:

Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

WhatsApp Business (360dialog)

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) senden wir Ihnen Nachrichten über WhatsApp Business:

  • Buchungsbestätigung
  • Check-in Informationen (24h vor Anreise)
  • Rechnung (am Anreisetag)
  • Check-out Erinnerung
  • Support-Nachfrage (1 Tag nach Abreise)
  • Bewertungsanfrage (2 Tage nach Abreise)

Anbieter: 360dialog GmbH, Berlin, Deutschland
WhatsApp wird betrieben von: WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland (Meta-Konzern)
Datenschutzerklärung WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden:

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Analyse und Marketing

Derzeit setzen wir keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen, soweit die Verarbeitung auf berechtigtem Interesse beruht.

Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen.

Stand: Dezember 2024

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